CategoriaCustomer Experience

Como criar a experiência definitiva para seu cliente

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Muitas empresas já estão percebendo que a experiência do seu consumidor está diretamente relacionado à fidelidade deles à sua marca. Em uma época em que tanto produtos quanto serviços se tornaram commodities, o diferencial competitivo acaba sendo de difícil percepção. Marcas que apresentam uma experiência diferenciada, saem na frente na corrida para criar a experiência definitiva para seu cliente...

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